32 Consigli pratici su come far crescere le cure domiciliari in servizio privato

Gestisci un servizio di assistenza domiciliare privato e vuoi renderlo un successo? Se SÌ, ecco 32 consigli pratici su come far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata.

L'avvio di un'assistenza domiciliare privata può essere impegnativo, ma resta la verità che è anche una proficua impresa commerciale. Poiché la domanda di servizi per le case di servizio privato è in aumento nei luoghi con l'invecchiamento della popolazione, si stanno aprendo altre attività di assistenza domiciliare per soddisfare questa domanda.

Se sei un attento osservatore del settore dei fornitori di servizi di assistenza domiciliare di cui fa parte l'attività di assistenza domiciliare privata, sarai abbastanza d'accordo che negli ultimi cinque anni la crescita del settore è stata alimentata da una popolazione americana che invecchia, il verificarsi di malattia, crescente accettazione da parte del medico delle cure a domicilio, avanzamenti medici e un movimento verso opzioni di trattamento economicamente efficienti da parte di pagatori pubblici e privati.

Tuttavia, nonostante la forte crescita passata, negli ultimi anni il finanziamento di cui l'industria beneficia da fonti governative ha subito forti pressioni. In futuro, i tagli ai rimborsi di Medicare e Medicaid continueranno a minacciare seriamente l'industria.

Tuttavia, una crescita forte e costante delle entrate sembra probabile per l'industria dei fornitori di servizi di assistenza domiciliare nei prossimi cinque anni, a causa dell'invecchiamento della popolazione e del crescente interesse per l'assistenza sanitaria a domicilio. In sostanza, se sei già in questa linea di attività, la tua responsabilità dovrebbe essere come far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata e fare più profitti per l'azienda.

È un dato di fatto che puoi guadagnare il tuo primo milione di dollari entro 2 anni o più dall'avvio dei tuoi servizi di assistenza domiciliare privata, specialmente se ti trovi in ​​una zona in cui la corsa al servizio di assistenza domiciliare privata è elevata. La cosa positiva del servizio di assistenza domiciliare di servizio privato è che se è ben consolidato, il tuo servizio non sarà limitato solo agli anziani o a coloro che avrebbero bisogno di te per inviare infermieri a casa loro, ma anche alcuni ospedali con personale a corto di personale e avrebbe bisogno di un'infermiera qualificata per un periodo di tempo su base contrattuale.

Se stai già gestendo la tua assistenza domiciliare privata e stai cercando consigli pratici su come far crescere la tua attività, allora dovresti leggere attentamente questo articolo, ti aiuterà a aumentare la capacità del tuo servizio di assistenza domiciliare privata all'interno del il minor tempo possibile.

32 Consigli pratici su come far crescere le cure domiciliari in servizio privato

  1. Collaborare con le associazioni degli anziani e dei pensionati

Uno dei principali consigli pratici che ci si aspetta di adottare se si desidera veramente far crescere la propria attività di assistenza domiciliare privata è assicurarsi di collaborare con le associazioni degli anziani e dei pensionati. La verità è che sono il tuo più grande mercato e devi fare tutto il possibile per collaborare con loro in modo che sia più facile ricevere referral da loro.

  1. Collaborare con ospedali e cliniche mediche che trattano gli anziani e le persone con disabilità

Un altro suggerimento pratico con cui dovresti lavorare quando fai crescere i tuoi servizi di assistenza domiciliare è quello di assicurarti di collaborare con ospedali e cliniche, in particolare quelli che trattano gli anziani e le persone con una forma di disabilità o l'altra. La verità è che probabilmente riceverai segnalazioni da ospedali e cliniche mediche se posizionerai correttamente la tua attività e sei disposto a lavorare con loro.

  1. Collaborare con Medicare e Medicaid Companies

Simile alla collaborazione con ospedali e cliniche mediche è la collaborazione con società Medicare e Medicaid. Negli Stati Uniti, queste organizzazioni lavorano a stretto contatto con gli anziani e si trovano nelle migliori posizioni per raccomandare ai loro clienti buoni fornitori di servizi di assistenza domiciliare privati. Quindi, se sei in una forma di partnership con loro, avrai sicuramente referral in un'azienda normale e che ovviamente ti aiuterà a crescere ed espandere la tua attività.

  1. Scegli la posizione ideale

La crescita della tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata è principalmente legata al luogo in cui scegli di presentare l'attività, quindi devi essere disposto a affittare o affittare una struttura in un luogo visibile; un luogo in cui la demografia è composta da anziani, persone con disabilità, persone con malattie croniche e, naturalmente, persone con il potere di acquisto richiesto e stile di vita.

Se commetti l'errore di affittare o affittare una struttura per la tua società di servizi di assistenza domiciliare in un luogo non troppo visibile o nascosto semplicemente perché è economico, allora devi essere pronto a spendere di più per promuovere l'attività.

  1. Presentare la tua attività ai principali stakeholder

Uno dei consigli pratici che dovresti prendere in considerazione se davvero vuoi crescere ed espandere la tua attività di assistenza domiciliare privata è quello di presentare la tua attività inviando lettere introduttive insieme alla tua brochure a famiglie, case di anziani, ospedali, organizzazioni religiose e organizzazioni per il anziani tra gli altri con il luogo in cui ti trovi. Ovviamente sono il tuo mercato di riferimento e dovresti fare tutto il possibile per contattarli e commercializzare i tuoi servizi.

  1. Inizia con il botto

Un altro suggerimento pratico infallibile che dovresti implementare per far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata è di lanciarti in un botto. Lanciarsi in un botto potrebbe aprire la tua società di servizi di assistenza domiciliare privata con una festa in modo da catturare l'attenzione della residenza che sono i tuoi primi obiettivi e che potrebbero probabilmente patrocinare la tua attività.

  1. Leva su Road Show

Simile a lanciarsi con il botto quando si lavora per far crescere la propria attività di servizi di assistenza domiciliare privata è di volta in volta partecipare a roadshow in comunità mirate per commercializzare i propri servizi. Tutto quello che devi fare per rendere efficace questo approccio è fare il tuo road show nelle comunità e nelle strade in cui hai alte concentrazioni di anziani.

  1. Pubblicizza e promuovi la tua attività sui media

Un altro suggerimento pratico infallibile su come far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata è pubblicizzare e promuovere la tua attività sui media. Ci si aspetta che pubblichi annunci sia su piattaforme di stampa (giornali locali e riviste relative alla salute) che elettroniche (radio e TV). È interessante notare che, anche se queste piattaforme multimediali sono considerate tradizionali, sono le piattaforme multimediali più preferite con cui gli anziani si sentono a proprio agio.

  1. Elenca la tua attività e i tuoi prodotti sulle pagine gialle (directory locali)

Elencare la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata negli annunci delle pagine gialle (directory locali) è un altro mezzo sicuro per far crescere il business. La verità è che un sacco di persone fanno ancora affidamento su questo mezzo quando sono alla ricerca di riferimenti.

  1. Sfrutta Internet per promuovere la tua azienda di servizi di assistenza domiciliare a servizio privato

Sfruttare Internet per promuovere la tua attività di servizi di assistenza a domicilio è un altro suggerimento pratico che devi utilizzare quando fai crescere la tua attività. Internet è davvero un mercato enorme per qualsiasi prodotto o servizio che intendi vendere.

Puoi pubblicare annunci e pubblicare post sponsorizzati su siti ad alto traffico e questo attirerà sicuramente la tua clientela. È interessante notare che è molto più economico promuovere la tua attività su Internet che tramite la piattaforma di stampa o elettronica.

  1. Impegnarsi nel marketing diretto e nelle vendite

Un altro suggerimento pratico su come far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare è impegnarsi nel marketing diretto e nelle vendite. Questo metodo è ideale se non hai soldi da spendere per la pubblicità attraverso la stampa o qualsiasi altra forma di uomo di mezzo.

Il direct marketing è una forma di pubblicità in cui le organizzazioni comunicano direttamente con i clienti attraverso una varietà di media tra cui messaggi di testo sui telefoni cellulari, e-mail, siti Web, pubblicità online, marketing di database, volantini, distribuzione di cataloghi, lettere promozionali, televisione mirata, giornali, pubblicità su riviste.

  1. Incoraggiare l'uso del marketing passaparola (referral)

Incoraggiare l'uso dell'approccio del passaparola è senza dubbio uno dei suggerimenti che puoi sfruttare se vuoi far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata. Abbastanza buono, questo è un mezzo economico e altamente affidabile per promuovere la tua attività e, naturalmente, attirare i clienti.

  1. Unisciti alle Camere di commercio e industrie locali

Se sei interessato a far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata, allora un consiglio sicuro che puoi adottare è quello di unirti alle camere di commercio e industrie locali intorno a te con l'obiettivo principale di creare reti e commercializzare i tuoi servizi. La verità è che; probabilmente otterrai referral da tali reti.

  1. Assumere i servizi di dirigenti di marketing

Ogni azienda che vuole crescere e continuare a generare reddito di solito ha dipartimenti di marketing e vendite ed è il marketing dirigenti che guidano il dipartimento. Quindi, un buon consiglio su come far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata è quello di coinvolgere i servizi di dirigenti di marketing e sviluppatori di imprese per realizzare marketing diretto per te.

  1. Formare un'alleanza di marketing con altre società

Un altro suggerimento pratico che puoi adottare se vuoi far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata è quello di formare un'alleanza di marketing con altre aziende. Formare un'alleanza di marketing strategica con un concorrente non è sempre facile perché tutti sono in affari per fare soldi.

Fare soldi per un uomo d'affari ideale implica eseguire il maggior lavoro possibile o vendere il maggior numero possibile di prodotti o registrare il maggior numero possibile di membri.

Per quanto riguarda le attività di assistenza domiciliare a servizio privato, è possibile formare un'alleanza di marketing con altri fornitori di servizi di assistenza a domicilio privati ​​o altri fornitori di servizi correlati diventando loro un subappaltatore, specialmente quando hanno più clienti che possono gestire, possono facilmente contare a voi per gestire tali clienti per loro.

  1. Crea identità di marchio per la tua attività di assistenza domiciliare in servizio privato

La creazione di identità di marca per la tua attività di assistenza domiciliare privata è uno dei consigli pratici che possono aiutarti a far crescere l'azienda. Negli ultimi tempi più che mai, le aziende / organizzazioni spendono di più per creare l'identità del marchio per la quale vogliono essere conosciuti sul mercato.

La verità è che qualsiasi azienda che vuole crescere oltre l'angolo della strada da cui opera deve essere pronta e disposta a utilizzare tutti i mezzi disponibili (sia convenzionali che non convenzionali) per pubblicizzare e promuovere l'azienda.

  1. Sfruttare l'approccio per la spedizione diretta di coupon

Nel tentativo di far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata, uno dei consigli pratici che dovresti adottare è l'approccio di direct mailing coupon per presentare la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata a residenza e organizzazioni nelle vicinanze della tua struttura.

  1. Stampa e distribuisci i tuoi volantini

Un altro suggerimento pratico interessante su come far crescere il tuo servizio di assistenza domiciliare è quello di stampare volantini attraenti e quindi distribuire i volantini nelle aree target dentro e intorno al luogo in cui intendi attirare i clienti.

  1. Approfitta del software CRM

Una cosa è accogliere i nuovi clienti nella tua attività, un'altra è sapere come mantenerli perché tenerli è parte di ciò che contribuirebbe all'espansione della tua attività. Parte di ciò che devi fare per raggiungere questo obiettivo è quello di utilizzare un efficace software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per gestire efficacemente i tuoi clienti.

  1. Sponsor pertinente programmi basati sulla comunità

Un altro suggerimento pratico che dovresti considerare di applicare se vuoi far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata è sponsorizzare programmi pertinenti basati sulla comunità; programmi mirati all'allontanamento di anziani, persone con una forma di disabilità o l'altra e, naturalmente, persone con malattie croniche e terminali. Con ciò, sarà molto più facile per te commercializzare i tuoi servizi di assistenza privata e, naturalmente, conquistare alcuni clienti. Puoi organizzare controlli medici gratuiti o giochi e altro.

  1. Sfruttare il blog

Sfruttare il blog è un altro suggerimento pratico che puoi usare quando vuoi commercializzare i tuoi servizi di assistenza domiciliare di servizio privato. È necessario aprire un blog e impegnarsi in blog sui servizi di assistenza domiciliare di servizio privato e argomenti correlati che si rivolgono agli anziani, alle persone con disturbi cronici e, naturalmente, alle persone con disabilità.

La verità è che, quando blog regolarmente su temi chiave in relazione alla tua attività, le persone che ti considerano un esperto nel settore. Non devi mancare di utilizzare la piattaforma per promuovere i tuoi servizi.

  1. Distribuire incentivi

Un altro suggerimento pratico e senza dubbio praticabile che dovresti impiegare se vuoi far crescere i tuoi servizi di assistenza a domicilio è dare incentivi ai tuoi clienti. Ogni azienda che mira a costruire un buon rapporto con i propri clienti e ad aumentare le attività ripetute deve essere disposta a offrire incentivi appetitosi di volta in volta, non solo in occasioni speciali.

È un dato di fatto, qualsiasi azienda che concede incentivi su base regolare non solo conserverà i propri clienti, ma continuerà anche ad attrarre nuovi clienti. Quindi dovresti continuare a premiare i nostri clienti fedeli con incentivi su base regolare.

  1. Installa i tuoi tabelloni pubblicitari in posizioni strategiche nella tua città e nei dintorni

Se hai la capacità finanziaria, uno dei consigli pratici che puoi adottare per annunciare i tuoi servizi di assistenza domiciliare di servizio privato è installare i tuoi tabelloni per le affissioni in posizioni strategiche dentro e intorno alla tua città. Se i tabelloni per le affissioni sono visibili, imprimerà sicuramente la tua attività e il tuo marchio nel cuore delle persone.

  1. Utilizza le app mobili

Qualsiasi mezzo per raggiungere il tuo mercato di riferimento nel mondo degli affari è molto gradito e negli ultimi tempi, la maggior parte delle aziende sta iniziando a stabilire la propria presenza su app mobili e non vorresti lasciarti fuori. Quindi, se stai cercando un suggerimento pratico su come far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata, allora dovresti cercare di costruire e utilizzare app mobili. Con le app mobili, in particolare le app mobili altamente interattive, non c'è limite al pubblico / clientela che puoi raggiungere.

  1. Costruisci la tua azienda sulla base giusta

Costruire la tua azienda sulla base giusta è senza dubbio uno dei consigli pratici di cui avresti bisogno se davvero vuoi far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata. Assicurati solo che vengano messe a punto le giuste basi, strutture e processi per garantire che il benessere del tuo personale sia ben preso. La cultura aziendale della tua azienda è progettata per guidare la tua azienda a livelli più alti e la formazione e la riqualificazione della tua forza lavoro dovrebbero essere ai massimi livelli.

  1. Crea una struttura contabile adeguata per la tua attività di assistenza domiciliare in servizio privato

La creazione di una struttura contabile adeguata per la tua attività di assistenza domiciliare privata è senza dubbio un suggerimento che può aiutarti a far crescere l'azienda. Vieni a pensarci bene, la tua capacità di attuare un corretto processo di contabilità farà molto per aiutarti a far crescere il business fino alla redditività.

La verità è che se ci sono perdite nella tua attività difficilmente puoi realizzare buoni profitti e se non si presta attenzione, l'attività potrebbe chiudere il negozio. Non devi essere un dottore commercialista per gestire correttamente il tuo account.

Puoi scegliere tra una serie di software di contabilità come FreshBooks, Xero, Zoho Books, Sage Intacct, QuickBooks Enterprise, Brightpearl, NetSuite ERP, Happay, SAP Business One e Microsoft Dynamics GP tra gli altri. Ottieni la versione di prova in modo da studiarli per sapere se è adatto alla tua attività.

  1. Eccellenza senza compromessi

Un importante consiglio pratico di cui hai bisogno se davvero vuoi far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata è non compromettere mai l'eccellenza in qualsiasi fase della tua attività. L'eccellenza in termini di servizi e prodotti è ciò che farà crescere la tua attività. Le persone sono sempre disposte a pagare un premio per l'eccellenza, quindi qualunque sia il servizio che offri come fornitore di servizi di assistenza domiciliare privata, assicurati che i servizi siano di prim'ordine.

  1. Assumi lavoratori qualificati

Un altro consiglio pratico di cui avresti bisogno se davvero vuoi far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata è assicurarti di assumere solo lavoratori qualificati. La verità è che se hai impiegati qualificati che occupano varie posizioni nella tua azienda, troverai più facile gestirli; sapranno cosa ci si aspetta da loro e come fare le cose da qui la crescita del business.

  1. Adottare le migliori pratiche internazionali

Le aziende in questi giorni sono tutte inclini alle competizioni e se vuoi rimanere competitivo e far crescere il tuo business, allora devi adottare le migliori pratiche internazionali. Quindi, se vuoi far crescere la tua attività di assistenza domiciliare privata, allora devi assicurarti di adottare le migliori pratiche internazionali in relazione alla tua attività o settore. Puoi sempre rivedere riviste o pubblicazioni che ti consentiranno di essere sempre aggiornato.

  1. Gestire la politica della porta aperta

Un altro suggerimento pratico che è necessario adottare se in effetti si desidera far crescere la propria attività di assistenza a domicilio è quello di applicare la politica della porta aperta; dovresti tenere le porte aperte per i suggerimenti dei membri del tuo team (i tuoi dipendenti) e dei tuoi clienti.

Con questo in atto, sarai in grado di ottenere suggerimenti che aiuteranno la tua organizzazione a formulare politiche che favoriranno la crescita. Si noti che non è previsto l'utilizzo di tutti i suggerimenti ricevuti. Ciò che ci si aspetta da te è di selezionare e controllare i suggerimenti che ricevi e di utilizzare solo quelli che si adattano alla tua attività o al tuo stile di gestione.

  1. Stabilire obiettivi aziendali annuali per la crescita

Un altro consiglio pratico di gestione di cui avresti bisogno per far crescere la tua attività di servizi di assistenza a domicilio è assicurarti di fissare sempre obiettivi aziendali annuali per l'organizzazione. Poiché l'essenza di entrare nel business è garantire che il business stia crescendo, la cosa migliore da fare è fissare obiettivi di crescita aziendale annuali dell'aumento percentuale che ci si aspetta dalla propria attività.

Stabilire obiettivi di crescita aziendale per la tua organizzazione contribuirebbe a motivare te e i tuoi lavoratori a impegnare tutti gli sforzi e le competenze necessarie per farla crescere. Per esempio; potresti fissare un punto di riferimento per l'aumento e un lasso di tempo che ti aspetti da un determinato obiettivo.

  1. Valuta annualmente i tuoi stili di gestione

Revisionare annualmente il tuo stile di gestione è l'ennesimo suggerimento pratico che dovresti adottare se davvero vuoi far crescere la tua attività di servizi di assistenza domiciliare privata. La verità è che non importa lo stile di gestione che adotti, è importante almeno rivedere il metodo per vedere quanto sia stato efficace e se davvero si adatta alla tua personalità e altri.

Parte di ciò che devi fare è andare in ritiro con alcuni membri del tuo personale di gestione delle chiavi e quindi esaminare criticamente i tuoi metodi di gestione per sapere fino a che punto stanno andando e se davvero devi continuare con il metodo o optare per un altro metodo di gestione che può garantire la crescita per l'organizzazione.