7 Il miglior sistema POS affidabile per bar e caffè

Gestisci un'attività di caffetteria e vuoi conoscere il miglior sistema POS affidabile e facile da usare? Se SÌ, ecco i 7 migliori sistemi POS per le caffetterie.

Con l'America e molti altri paesi senza contanti, le aziende stanno lottando per tenere il passo per non perdere clienti. Il miglior gadget per mantenere le caffetterie e molte altre aziende rilevanti in questa società senza contanti è il sistema POS.

Perché scegliere con cura il sistema POS della caffetteria

Va notato che il sistema POS è molto più di uno strumento di debito. Può funzionare come un registratore di cassa, un registratore di cassa, una stampante di ricevute e un lettore di carte di debito o di credito. Può anche aiutarti ad analizzare i dati di vendita, tracciare l'inventario, connettersi con i clienti e gestire i dipendenti. Questi sistemi sono ugualmente in grado di aiutarti con l'email marketing, i programmi di fidelizzazione e anche di risparmiare un sacco di tempo.

Mentre alcune aziende offrono lo stesso POS generale per ristoranti, esercizi commerciali e operazioni di servizio rapido, altre offrono funzionalità che sono specificamente adattate alle esigenze di bar e caffetterie.

Quindi, quando stai cercando un sistema POS per la tua caffetteria, devi cercare il meglio. Questo perché le caffetterie hanno i loro problemi particolari che includono l'ora di punta. È necessario disporre di un sistema POS in grado di gestire correttamente le vendite nelle ore di punta e non rompersi nel mezzo, sottoponendoti così a ricevere solo contanti.

Cose da cercare prima di acquistare un sistema POS Coffee Shop

un. Facilità d'uso: nel mondo delle caffetterie e dei caffè, non solo c'è un elevato turnover tra i clienti, ma c'è anche un elevato turnover con i dipendenti. Pertanto, vorrai un sistema facile da usare e da insegnare. Inoltre, non vuoi rimanere bloccato con un'interfaccia che rende la vita difficile ai tuoi dipendenti. Un front-end semplice e moderno aiuta i dipendenti a ridurre gli errori di ordinazione e velocizza le persone attraverso la linea.

b. Gestione dell'inventario: anche se il tuo menu è relativamente piccolo, un caffè può passare molti prodotti in breve tempo. Ti consigliamo di sapere sempre se gli ingredienti stanno per esaurirsi. Allo stesso tempo, ti consigliamo di sapere se alcuni articoli non stanno andando bene nella tua linea. Nel mercato competitivo dei POS, non c'è motivo di accontentarsi di un sistema che non offre una forte funzionalità di inventario.

c. Sistema di report facile : avere report semplici, facili da leggere e di facile accesso può farti risparmiare un sacco di mal di testa. La capacità di analizzare completamente i dati e identificare i tuoi articoli più venduti, i dipendenti più efficienti e i momenti più affollati della giornata può essere estremamente preziosa. La maggior parte dei buoni sistemi POS sono dotati di questo tipo di funzionalità e vorrai qualcosa a cui puoi accedere direttamente dal tuo registro o dal tuo dispositivo mobile da remoto.

d. Premi fedeltà: come proprietario di un caffè, hai l'opportunità di ottenere clienti giornalieri e ripetuti. Un programma di fidelizzazione dei clienti monitorato automaticamente che premia i clienti con sconti e articoli gratuiti per gli acquisti è un modo efficace per conquistare clienti abituali che non richiedono alcuno sforzo. Con il giusto sistema POS, puoi gestire un programma di fidelizzazione digitale, senza dover fisicamente perforare una carta.

e. Personalizzazione degli ordini : ottenere gli ordini dei tuoi clienti corretti non è mai stato così facile grazie alle opzioni di modifica incluse nei sistemi POS per caffè. Le persone sono più particolari su come amano il loro caffè rispetto a qualsiasi altro alimento o bevanda. Dovresti avere le opzioni per aggiungere o rimuovere qualsiasi componente di una bevanda al caffè direttamente sul tuo touchscreen con il giusto sistema POS.

f. Design economico: per i proprietari di bar e caffetterie, il bancone è molto prezioso. Rispetto a un voluminoso registratore di cassa, o persino a un POS tradizionale, i sistemi POS per tablet realizzati per i caffè occupano pochissimo spazio, consentendo di mantenere i contatori in ordine e il flusso di lavoro senza ostacoli. Quindi dovresti cercare uno che si adatta a questa fattura quando acquisti un sistema POS.

g. Velocità sotto pressione: i bar e le caffetterie non possono permettersi di avere linee lente che si snodano fuori dalla porta della strada. Dovresti essere in grado di effettuare ordini complessi sul tuo POS con il semplice tocco di un pulsante, capovolgere lo schermo in modo che i clienti possano firmare le polizze digitali delle carte di credito e portare la tua operazione mobile per prendere ordini e pagamenti su tutta la linea con un dispositivo portatile. Se i tuoi clienti sono in ritardo per lavoro, potrebbero non tornare.

h. Nessun contratto e conveniente: gestire un'azienda può essere costoso, ma non si vuole tagliare gli angoli con gli strumenti che ti fanno guadagnare. Tuttavia, vuoi un sistema POS per la tua caffetteria che sia conveniente, offre tariffe competitive per il servizio che forniscono. Volete anche un'opzione di punto vendita senza problemi, senza contratto e finanziariamente indolore per la vostra attività nel settore del caffè.

7 Il miglior sistema POS affidabile per caffetterie e caffè

Ora che sai cosa cercare quando acquisti un sistema POS per bar, diamo un'occhiata ad alcuni dei sistemi POS di alto livello sul mercato in modo da aiutarti a fare una scelta.

1. Negozio

ShopKeep è un sistema POS per bar che ha avuto un buon punteggio tra gli utenti. Questo sistema POS è una soluzione POS per iPad specializzata nel servizio di ristoranti con servizio rapido di piccole e medie dimensioni, come bar e caffetterie. I prezzi di ShopKeep sono basati su preventivi e fanno un buon lavoro nel non addebitarti costi per le funzionalità che non ti serviranno, rendendo questo software eccezionalmente conveniente per quello che ottieni. Ciò significa che puoi scegliere cosa pagare e cosa ottenere.

ShopKeep è progettato per tenere traccia di tutto il tuo inventario in tempo reale e la sua app mobile semplifica l'accesso e le modifiche in movimento. La funzionalità di reporting è anche solida e può aiutarti a visualizzare tutti i tuoi articoli più venduti in un'offerta per sapere quando stai facendo buone vendite. Anche il sistema di fidelizzazione di ShopKeep è di prim'ordine. La società si integra con MailChimp semplificando la memorizzazione delle informazioni sui clienti e l'invio di promozioni e coupon personalizzati.

L'interfaccia di ShopKeep è facile da capire e la formazione può essere praticamente svolta sul posto di lavoro. È possibile creare e stampare gli ordini con pochi tocchi rapidi, rendendo più semplice il superamento anche delle attività mattutine più impegnative.

2. TouchBistro

TouchBistro è un sistema POS creato appositamente per servire ristoranti e aziende del settore dei servizi, con funzionalità specifiche per bar o caffetterie. Invece di un ingombrante POS o registratore di cassa, l'iPad POS di TouchBistro aiuta a sfruttare al meglio il prezioso spazio sul bancone. Puoi anche andare sul cellulare, togliendo gli ordini dal bancone.

TouchBistro è un sistema POS semplice ed economico che si concentra sulle esigenze uniche dei proprietari di ristoranti e bar. Ha abbonamenti mensili, offre una scelta di processori di pagamento e funziona su iPad, iPad Pro e iPad Mini, offrendo flessibilità e mobilità, indipendentemente dal tipo di ristorante che possiedi. TouchBistro offre supporto telefonico ed e-mail 24/7, tutorial video e guide di installazione.

TouchBistro offre semplici modificatori ideali per gli ordini speciali che si ottengono nei bar o nelle caffetterie. Quando i clienti hanno richieste particolari, come schiuma, latte extra caldo o di soia, è possibile aggiungere al volo modificatori personalizzati o utilizzare i modificatori comuni già integrati nel sistema.

Con TouchBistro puoi accettare facilmente più tipi di pagamento, inclusi contanti, bancomat, carta di credito e pagamenti mobili. La possibilità di fornire funzionalità di suddivisione delle fatture ai tavoli è anche un'opzione conveniente per offrire ai clienti dei caffè.

TouchBistro offre anche soluzioni autoordinanti per coloro che sono interessati a fornire tale servizio. È un buon modo per ridurre i costi di manodopera e accelerare il processo di ordinazione offrendo più stazioni di pagamento fai-da-te.

3. Revel

Revel è un sistema POS per iPad ideale per i caffè affollati che non possono permettersi tempi di inattività. La sua modalità offline consente alle aziende di continuare a elaborare gli ordini anche in caso di rallentamento o interruzione di Internet. Il sistema POS di Revel consente ai caffè di progettare, creare e visualizzare i propri menu personalizzati. Inoltre, tiene traccia non solo delle voci di menu, ma degli ingredienti, in modo da sapere cosa rifornire.

La piattaforma va oltre il semplice permesso di accettare pagamenti, consente anche di gestire gli orari dei dipendenti, le ore lavorate e il libro paga. Particolarmente utile per i caffè che desiderano fidelizzare i clienti è la funzione Revel che consente di offrire programmi di fidelizzazione dei clienti tenendo traccia degli acquisti dei singoli clienti e offrendo loro premi per il patrocinio continuo.

4. Loyverse

Loyverse è un fornitore di sistemi POS in rapida crescita i cui servizi sono progettati per soddisfare le esigenze delle piccole e medie imprese di caffè. Proprio come Square, Loyverse è anche un sistema POS gratuito per caffè. È dotato di un componente aggiuntivo unico chiamato Loyalty-Ocean. Ha un programma fedeltà integrato per i tuoi clienti che guadagnano punti fedeltà. Loyverse offre funzionalità incredibili gratuitamente che sono davvero buone per essere vere.

Il software è facile da imparare e può essere utilizzato su qualsiasi smartphone o tablet. Questo ti evita di investire separatamente su un tablet. Dal momento in cui installi Loyverse puoi iniziare ad accettare pagamenti. Alcune delle potenti funzionalità offerte da Loyverse sono la creazione di menu, il monitoraggio dell'inventario; accetta ordini, pagamenti e funzione di messaggistica.

Puoi accettare pagamenti con carta di credito e debito, ma per questo devi prima registrarti con uno dei processori di pagamento di Loyverse come Vantiv o SumUp. Funziona anche in modalità offline nel caso in cui la rete internet si interrompa, in modo da non rimanere bloccato.

Loyverse non addebita alcuna commissione e nessun costo aggiuntivo sul programma fedeltà integrato. Ci sono alcune funzionalità a pagamento come il modulo di gestione dei dipendenti che costa $ 5 al mese per dipendente e il supporto premium per $ 15 al mese.

5. Brindisi

Toast è un sistema POS Android con hardware specifico per i caffè. L'azienda offre opzioni di prezzo personalizzate ma ha anche pacchetti di partenza a partire da $ 79 al mese.

Funzionalità come le schermate a fogli mobili per accelerare l'ordinazione e le opzioni di pagamento e ordinazione portatili per gestire le linee, sono realizzate per far fronte alle sfide dell'esclusivo traffico mattutino delle ore di punta che è comune ai bar. C'è anche un'opzione per uno schermo rivolto al cliente che aumenta la mancia.

Il reporting di Toast è ampio, si aggiorna in tempo reale e offre analisi dettagliate di un'ampia varietà di punti dati. Puoi anche gestire facilmente i dipendenti, assegnando le autorizzazioni con un semplice clic e includendo il monitoraggio del tempo. La gestione dell'inventario è altrettanto efficace, permettendoti di rimanere al top di tutti i tuoi livelli di prodotto.

Toast offre inoltre programmi di ricompensa e buoni regalo integrati per aiutare a riportare i clienti migliorando la loro esperienza. Rapporti e analisi dettagliati ti consentono di analizzare i tuoi articoli più popolari e i giorni più occupati della settimana e le ore del giorno.

Toast può diventare un po 'costoso in quanto molte delle sue funzionalità avanzate sono disponibili come componenti aggiuntivi. La fedeltà è un ulteriore $ 25 al mese, anche se è integrato direttamente nel software ed è altamente avanzato. Puoi anche aggiungere una funzione di ordinazione online, qualcosa che sta diventando sempre più popolare nel settore della caffetteria. Si dice anche che Toast abbia alcuni dei migliori servizi al cliente nel settore.

6. Square

Square è un altro ottimo sistema POS per coffee shop che sta riscuotendo buoni successi con piccoli caffè e startup. Per qualcuno che non ha idea di Square, potrebbe apparire solo uno strumento di elaborazione dei pagamenti ma guardare da vicino e troverai i numerosi vantaggi offerti da questo sistema. Per citarne alcuni, questo sistema POS consente di gestire fatture, fatture ricorrenti e numerose integrazioni di app integrate.

Una grande caratteristica di Square che attira molti piccoli caffè è che Square è un sistema POS assolutamente gratuito. Offre la gestione di clienti e inventario progettata specificamente per aumentare il periodo iniziale delle startup. Il software Square è semplice da usare e funziona su qualsiasi iPad o smartphone.

Offre la flessibilità di utilizzare qualsiasi dispositivo disponibile che funzioni meglio per il tuo bar. Il software ti consente di prendere ordini semplicemente sul tuo smartphone o tablet. Offre un sistema di pagamento integrato sicuro. Square non addebita commissioni mensili ma, se necessario, puoi acquistare i loro servizi aggiuntivi avanzati per sfruttare al massimo la tua attività.

Square POS gratuito non addebita spese mensili, di avvio o di cancellazione, ma se si accettano pagamenti con carta di credito o debito, Square addebita una commissione di elaborazione per vendita. Per la maggior parte delle vendite di caffè in negozio, questo rappresenta il 2, 75% del biglietto totale, il che è abbastanza competitivo in termini di commissioni di elaborazione delle carte di credito per le piccole imprese. Inoltre, non ci sono commissioni nascoste o spese di fine mese con le commissioni prevedibili completamente trasparenti. E contanti e controllo delle vendite non ti costano nulla.

7. Velocità della luce

Lightspeed è un'azienda innovativa che offre molte funzionalità avanzate a un prezzo competitivo. Il piano più popolare di Lightspeed parte da $ 69 al mese e probabilmente non dovrai acquistare molti componenti aggiuntivi se sei un negozio più piccolo all'inizio.

Lightspeed è eccezionalmente facile da imparare ed è orgoglioso della facilità con cui i nuovi dipendenti possono essere formati. Il software è altamente mobile, consentendo ai dipendenti di prendere ordini da tutto il bar, riducendo potenzialmente le lunghe code. Le funzioni di reporting sono potenti e ti danno la possibilità di monitorare le vendite in tempo reale da qualsiasi dispositivo con Internet.

Ma le caratteristiche di gestione dei dipendenti del sistema sono ciò che lo distingue davvero. Puoi modificare la visibilità dei dipendenti nell'app, facendoli apparire o scomparire: questo è estremamente utile nei settori stagionali o in quelli in cui c'è molto turnover degli impiegati.

Le autorizzazioni sono facili da assegnare e Lightspeed offre anche una funzione unica di eventi a tempo per incoraggiare le vendite. Anche la gestione dell'inventario di Lightspeed è solida per il prezzo e il suo pacchetto fedeltà è incluso. È facile aggiungere informazioni sui clienti e visualizzare la cronologia delle vendite memorizzando i punti premio.

La funzionalità offline di Lightspeed è ancora un po 'in ritardo poiché ha la capacità di archiviare i dati durante un'interruzione ma non è in grado di elaborare i pagamenti con carta. Il ristorante Lightspeed vale la pena se desideri un sistema che ti offra tutto ciò di cui hai bisogno per avere un caffè attivo e funzionante.

  • Conclusione

Come puoi vedere, i sistemi POS della caffetteria elencati soprattutto hanno ottime caratteristiche che possono velocizzare il business nella tua caffetteria e generalmente semplificarti le cose. Sebbene tutti i sistemi POS abbiano le caratteristiche di base, ma non tutti hanno le caratteristiche uniche che potrebbero essere adatte al tuo negozio.

Quindi, ciò che devi fare è essere consapevole delle caratteristiche uniche del tuo negozio e ottenere un sistema POS che soddisfi tale esigenza per la tua azienda. Dalla nostra ricerca di cui sopra, si può vedere che Square e Shopkeep stavano ottenendo i migliori risultati a causa delle caratteristiche uniche che hanno disattivato, ma ciò non significa che questi sistemi POS siano generalmente i migliori per il tuo negozio.

Detto questo, sapere di cosa hai bisogno è il modo migliore per andare. Devi anche notare che non devi spendere un braccio e una gamba per ottenere tutte le funzioni di cui hai bisogno. Basta scegliere le basi e la tua attività è buona da gestire.