Un esempio di modello di business plan dell'assistente virtuale

Stai per avviare un'attività di assistenza virtuale? Se SÌ, ecco un esempio completo di modello di business plan di assistente virtuale e studio di fattibilità che puoi utilizzare GRATUITAMENTE .

Bene, quindi abbiamo considerato tutti i requisiti per l'avvio di un'attività di assistenza virtuale. Abbiamo anche approfondito l'analisi e la stesura di un modello di piano di marketing del servizio di assistenza virtuale di esempio supportato da idee di guerrilla marketing per assistenti virtuali. Passiamo quindi alla sezione di pianificazione aziendale.

Se sei un creatore di contenuti, un utente di computer o un graphic designer, tra gli altri, non c'è limite all'importo che puoi fare come professionista, specialmente se sai come generare idee imprenditoriali fattibili. La verità è che molti creatori di contenuti, computer e web utility talentuosi graphic designer (grafici) e altri si bloccano perché mancano di idee innovative per trasformare i loro talenti (abilità) in un'impresa di guadagno.

Cosa serve per avviare un'azienda di Virtual Assistant con successo?

Il fatto che tu sia un graphic designer o un creatore di contenuti non ti limita in alcun modo a un certo modo di fare affari. Prima di tutto, devi aver imparato l'abilità e poi dovresti guardare fuori dagli schemi. Guardare fuori dagli schemi potrebbe significare che dovresti anche acquisire competenze complementari come l'editing video e le capacità di copertura video e così via e poi commercializzare i tuoi servizi ad aziende su Internet che possono permettersi di pagarti per lavorare online da qualsiasi parte del mondo.

La linea di fondo è che se vuoi fare più soldi come graphic designer, creatore di contenuti, editore, persona con utilità di web computer, allora dovresti essere pronto a fare di tutto per sviluppare idee di business innovative che siano in sintonia con il tuo abilità; idee che non ti porteranno troppo lontano dalla tua principale area di business. Idee come avviare un'attività di assistente virtuale è forse una delle idee che dovresti abbracciare.

Un esempio di modello di business plan dell'assistente virtuale

  • Panoramica del settore

I servizi di assistente virtuale rientrano nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) e la linea di business dell'assistente virtuale comprende sia individui che imprese che lavorano in remoto come professionisti indipendenti, fornendo una vasta gamma di prodotti e servizi sia alle imprese che ai consumatori .

Fondamentalmente un assistente virtuale è un lavoratore autonomo e fornisce assistenza amministrativa, tecnica o creativa (sociale) professionale ai clienti in remoto da un ufficio domestico. Poiché gli assistenti virtuali sono appaltatori indipendenti piuttosto che dipendenti, i clienti non sono responsabili di alcun vantaggio relativo ai dipendenti, ad esempio medico, fiscale, assicurativo e altri benefici. Tuttavia, alcuni clienti considerano tali vantaggi nel pacchetto contrattuale totale.

Il settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) ha funzionato abbastanza bene nell'ultimo decennio. Ciò è dovuto al miglioramento dell'economia statunitense, unito all'aumento delle entrate nei settori finanziario e contabile, dei servizi di carte di credito e delle industrie assicurative e delle risorse umane e altri.

Inoltre, i datori di lavoro hanno registrato spese sempre crescenti, a causa dell'aumento dei salari e dell'aumento dei costi dell'assicurazione sanitaria, motivo per cui è economico contrarre fornitori di servizi BPO come mezzo per controllare tutte queste spese.

In futuro, il settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) continuerà a prosperare, poiché i ricavi generati dalle organizzazioni saranno spinti dall'aumento dei salari e dall'aumento dei costi sanitari del datore di lavoro e di altre spese.

Il settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) è in effetti un settore in crescita e praticamente attivo in tutte le parti del mondo. Secondo le statistiche, solo negli Stati Uniti d'America ci sono circa 162.002 aziende registrate in questo settore, che impiegano circa 905.485 e l'industria rastrella in una cifra enorme di $ 136 miliardi all'anno. Si prevede che l'industria continuerà a crescere a un tasso del 4, 0 per cento. È importante affermare che non esiste alcuna azienda con una quota di mercato dominante nel settore.

Ci sono molti attori in questo settore semplicemente perché le barriere all'ingresso nel settore dei servizi di outsourcing dei processi aziendali sono basse. È un dato di fatto, i costi di avvio richiesti per la nuova organizzazione possono essere bassi quanto i costi di acquisizione di un computer / laptop e un dispositivo Internet e possono passare con successo a operazioni a tempo pieno senza la necessità di dipendenti, spese in conto capitale significative o addirittura Un ufficio.

Oltre a ciò, il settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) è molto aperto a qualsiasi aspirante imprenditore che abbia le competenze necessarie per avviare la propria attività di assistente virtuale e, naturalmente, fare buoni soldi dal settore.

È un dato di fatto, è stato previsto che nei prossimi cinque anni, continuerà a emergere una nuova tecnologia che faciliterà l'ingresso di un numero maggiore di operatori nel settore, aumentando così la concorrenza nel settore.

Piano aziendale di assistente virtuale - Riepilogo esecutivo

Do It All® Virtual Support Services, LLC è una società di servizi di assistenza virtuale registrata e standard che avrà sede negli Stati Uniti d'America, ma opererà in tutto il mondo. Siamo stati in grado di garantire una struttura per uffici standard e ben posizionata in un affollato quartiere degli affari di Baltimora, la più grande città del Maryland, dove intendiamo coordinare tutti i nostri liberi professionisti di tutto il mondo.

Siamo una società di servizi di assistenza virtuale che è destinata a competere nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) altamente competitivo non solo nel mercato degli Stati Uniti, ma anche nel mercato globale.

Do It All® Virtual Support Services, LLC sarà coinvolto in servizi di supporto virtuale come la fornitura di servizi di outsourcing per lavori relativi a funzioni finanziarie e contabili, fornendo servizi di outsourcing per lavori relativi a:

  • Funzioni delle risorse umane
  • Fornire servizi di outsourcing per la gestione delle relazioni con i clienti
  • Fornire servizi di outsourcing per l'adempimento delle vendite e la gestione degli ordini
  • Fornitura di servizi di outsourcing per la gestione dei documenti
  • Fornitura di servizi di outsourcing per la gestione della catena logistica e funzioni di ingegneria
  • Scrittura freelance
  • La modifica
  • copywriting
  • Traduzione
  • Web design freelance
  • Servizi grafici
  • Editing video e fotoritocco et al

Il nostro obiettivo aziendale è diventare una delle principali società di servizi di assistenza virtuale negli Stati Uniti e faremo in modo che ogni lavoro in outsourcing che gestiamo per i nostri clienti favorevoli competa con i migliori del settore.

Il nostro team freelance sarà selezionato da un pool di professionisti di talento e altamente creativi con varie competenze in relazione ai servizi che offriamo a Baltimora e nei dintorni e anche da qualsiasi parte del mondo. Ci assicureremo di portare tutti i nostri lavoratori freelance attraverso i corsi di formazione necessari che li posizioneranno per soddisfare le aspettative dell'azienda e competere con le principali società di servizi di assistenza virtuale negli Stati Uniti e in tutto il mondo.

In Do It All® Virtual Support Services, LLC, l'interesse principale dei nostri clienti viene prima di tutto e tutto ciò che facciamo sarà guidato dai nostri valori e dall'etica professionale. Garantiremo di essere responsabili secondo i più alti standard soddisfacendo le esigenze dei nostri clienti in modo preciso e completo. Coltiveremo un ambiente di lavoro che fornisca un approccio umano e sostenibile per guadagnarsi da vivere e vivere nel nostro mondo, per i nostri partner, lavoratori autonomi e per i nostri clienti.

Do It All® Virtual Support Services, LLC è fondata da Larry Clinton e il suo amico e socio in affari da molti anni Ken Bradford. Hanno una esperienza combinata nella scrittura freelance, servizi di supporto alla redazione, contabilità e contabilità, consulenza, branding aziendale e pubblicità, cartoni animati e animazioni, servizi di arte grafica e commerciale e progettazione di supporti di stampa.

  • Il nostro prodotto e servizi

Viene creato Do It All® Virtual Support Services, LLC con l'obiettivo di massimizzare il profitto nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO). Vogliamo competere favorevolmente con le principali società di servizi di assistenza virtuale negli Stati Uniti, motivo per cui disponiamo di un team competente per l'assicurazione della qualità che garantirà che tutti i nostri servizi soddisfino e addirittura superino le aspettative dei nostri clienti.

Lavoreremo duramente per garantire che Do It All® Virtual Support Services, LLC non sia solo accettato a livello nazionale negli Stati Uniti d'America, ma anche in altre parti del mondo. I nostri prodotti e servizi sono elencati di seguito;

  • Fornitura di servizi di outsourcing per lavori relativi alle funzioni finanziarie e contabili
  • Fornitura di servizi di outsourcing per attività connesse alle funzioni delle risorse umane
  • Fornire servizi di outsourcing per la gestione delle relazioni con i clienti
  • Fornire servizi di outsourcing per l'adempimento delle vendite e la gestione degli ordini
  • Fornitura di servizi di outsourcing per la gestione dei documenti
  • Fornitura di servizi di outsourcing per la gestione della catena logistica e funzioni di ingegneria
  • Scrittura, redazione, copywriting, ricerca, immissione dati e traduzione freelance et al
  • Web design freelance, servizi di progettazione grafica, editing video e fotoritocco et al

La nostra dichiarazione di visione

La nostra visione è quella di costituire una società di servizi di assistenza virtuale standard i cui servizi e marchi saranno accettati non solo negli Stati Uniti d'America, ma anche in altre parti del mondo.

  • La nostra dichiarazione di missione

La nostra missione è fornire servizi freelance professionali e altamente creativi che aiuteranno le aziende, i privati ​​e le organizzazioni senza scopo di lucro a raggiungere i loro obiettivi aziendali. Vogliamo costruire una società di servizi di assistente virtuale in grado di competere favorevolmente con altri marchi leader del settore.

  • La nostra struttura aziendale

Do It All® Virtual Support Services, LLC, è una società di servizi di assistenza virtuale che verrà lanciata a Baltimora, ma spera di far crescere grandi e sicuri lavori in outsourcing da grandi aziende di tutto il mondo. Siamo consapevoli dell'importanza di costruire una solida struttura aziendale in grado di supportare l'immagine del tipo di business di livello mondiale che vogliamo possedere. Questo è il motivo per cui ci impegniamo ad assumere solo le mani migliori (liberi professionisti e personale del back office) all'interno della nostra area operativa.

A Do It All® Virtual Support Services, LLC, ci assicureremo di assumere persone qualificate, laboriose, creative, incentrate sul cliente e pronte a lavorare per aiutarci a costruire un business prospero a beneficio di tutti gli stakeholder (i proprietari, forza lavoro (liberi professionisti) e clienti).

È un dato di fatto, l'accordo di compartecipazione agli utili sarà messo a disposizione di tutto il nostro personale dirigente e si baserà sulle loro prestazioni per un periodo di almeno cinque anni, come concordato dal consiglio di fondazione della società.

Alla luce di quanto sopra, abbiamo deciso di assumere mani qualificate e competenti per occupare le seguenti posizioni;

  • Amministratore delegato
  • Direttore creativo
  • Responsabile risorse umane e amministrazione
  • Dirigente vendite e marketing
  • Contabile
  • Artista grafico
  • Liberi professionisti
  • Dirigente del servizio clienti

Ruoli e responsabilità

Amministratore delegato - CEO:

  • Aumenta l'efficacia della gestione reclutando, selezionando, orientando, formando, istruendo, consigliando e disciplinando i dirigenti; comunicare valori, strategie e obiettivi; assegnazione di responsabilità; pianificazione, monitoraggio e valutazione dei risultati del lavoro; sviluppo di incentivi; sviluppare un clima per offrire informazioni e opinioni; fornire opportunità educative.
  • Responsabile di fornire indicazioni per l'azienda
  • Crea, comunica e implementa la visione, la missione e la direzione generale dell'organizzazione, vale a dire guidando lo sviluppo e l'implementazione della strategia complessiva dell'organizzazione.
  • Responsabile della firma di assegni e documenti per conto dell'azienda
  • Valuta il successo dell'organizzazione

Direttore creativo:

  • Funge da project manager dell'organizzazione; lavora direttamente con i liberi professionisti
  • Responsabile della progettazione di concetti per annunci pubblicitari e altre esigenze promozionali per i clienti
  • Responsabile della copia e della stesura dei piani cronologici di pubblicità
  • Sviluppa un piano strategico studiando opportunità tecnologiche e finanziarie; presentare ipotesi; raccomandare obiettivi.
  • Realizza obiettivi sussidiari stabilendo piani, budget e misurazioni dei risultati; allocazione delle risorse; revisione dei progressi; apportare correzioni a metà percorso.
  • Coordina gli sforzi stabilendo politiche e pratiche di approvvigionamento, produzione, marketing, campo e servizi tecnici; coordinare le azioni con il personale aziendale.
  • Costruisce l'immagine dell'azienda collaborando con clienti, governo, organizzazioni comunitarie e dipendenti; applicare pratiche commerciali etiche.
  • Mantiene un servizio di qualità stabilendo e applicando gli standard organizzativi.
  • Mantiene le conoscenze professionali e tecniche frequentando seminari didattici; revisione di pubblicazioni professionali; creazione di reti personali; analisi comparativa delle pratiche all'avanguardia; partecipazione a società professionali.
  • Assicura che il reparto produzione e sviluppo funzioni in modo efficiente, coordini gli sforzi dei dipendenti e faciliti le comunicazioni tra management e graphic designer
  • Garantisce che l'organizzazione lavori in linea con le migliori pratiche internazionali.

Responsabile risorse umane e amministrazione

  • Responsabile della supervisione del buon funzionamento delle risorse umane e delle attività amministrative per l'organizzazione
  • Definisce le posizioni lavorative per il reclutamento e la gestione del processo di intervista
  • Esegue l'induzione del personale per i nuovi membri del team
  • Responsabile della formazione, valutazione e valutazione dei dipendenti
  • Responsabile per l'organizzazione di viaggi, riunioni e appuntamenti
  • Supervisiona il regolare svolgimento delle attività quotidiane di ufficio e fabbrica.

Manager di marketing e vendite

  • Gestisce la ricerca esterna e coordina tutte le fonti interne di informazioni per conservare i migliori clienti delle organizzazioni e attirarne di nuovi
  • Modella le informazioni demografiche e analizza i volumi di dati transazionali generati dal cliente
  • Identifica opportunità di sviluppo; follow-up su contatti e contatti di sviluppo; partecipa alla strutturazione e al finanziamento di progetti; assicura il completamento dei progetti di sviluppo.
  • Scrive documenti di proposta vincenti, negozia commissioni e tariffe in linea con la politica delle organizzazioni
  • Responsabile della gestione di ricerche commerciali, indagini di mercato e studi di fattibilità per i clienti
  • Responsabile della supervisione dell'implementazione, difensore delle esigenze del cliente e comunicazione con i clienti
  • Sviluppa, esegue e valuta nuovi piani per espandere le vendite in aumento
  • Crea nuovi mercati con aziende per l'organizzazione
  • Autorizza e motiva il team di vendita a raggiungere e superare gli obiettivi concordati

Ragioniere / Cassiere:

  • Responsabile della preparazione di report finanziari, budget e rendiconti finanziari per l'organizzazione
  • Fornisce ai dirigenti analisi finanziarie, budget di sviluppo e report contabili; analizza la fattibilità finanziaria per i progetti proposti più complessi; conduce ricerche di mercato per prevedere tendenze e condizioni commerciali.
  • Responsabile delle previsioni finanziarie e dell'analisi dei rischi.
  • Esegue la gestione di cassa, contabilità generale e rendicontazione finanziaria per una o più proprietà.
  • Responsabile dello sviluppo e della gestione di sistemi e politiche finanziarie
  • Responsabile della gestione delle buste paga
  • Garantisce il rispetto della legislazione fiscale
  • Gestisce tutte le transazioni finanziarie per Do It All® Virtual Support Services, LLC
  • Funge da revisore interno per Do It All® Virtual Support Services, LLC.

Designer grafici indipendenti

  • Collabora con i clienti per determinare le loro esigenze e budget
  • Responsabile dello sviluppo di concetti, grafica e layout per illustrazioni di prodotti, loghi aziendali e siti Web
  • Responsabile della gestione delle proposte dei clienti dalla composizione alla progettazione, stampa e produzione
  • Responsabile della revisione del layout finale e della proposta di miglioramento, se necessario
  • Responsabile del lavoro con i clienti, del briefing e della consulenza in merito allo stile, al formato, alla produzione di stampe e ai tempi di progettazione
  • Determina le dimensioni e la disposizione del materiale e della copia illustrativi, nonché lo stile e le dimensioni del carattere
  • Responsabile del collegamento periodico con stampanti esterne per garantire il rispetto delle scadenze e la stampa del materiale con la massima qualità
  • Responsabile della preparazione di bozze o materiale basato su un accordo.
  • Ricerca e consiglia l'organizzazione su stile, genere e altre informazioni di tendenza in relazione alla progettazione grafica.
  • Responsabile della progettazione di modelli, sfondo, set, personaggi, oggetti e ambiente di animazione
  • Lavora in modo creativo per produrre design e soluzioni originali ed esteticamente gradevoli
  • Utilizzo di applicazioni software specialistiche come Maya, Lightwave, Softimage, Cinema 4D, Flash e After Effects
  • Presenta progetti ai clienti per la valutazione

Freelance Workers (lavoro da qualsiasi parte del mondo)

  • Provider di servizi di outsourcing per lavori relativi alle funzioni finanziarie e contabili
  • Fornisce servizi di outsourcing per attività legate alle funzioni delle risorse umane
  • Fornisce servizi di outsourcing per la gestione delle relazioni con i clienti
  • Fornisce servizi di outsourcing per l'adempimento delle vendite e la gestione degli ordini
  • Fornisce servizi di outsourcing per la gestione dei documenti
  • Fornisce servizi di outsourcing per la gestione della catena logistica e le funzioni di ingegneria
  • Scrittura, redazione, copywriting, ricerca, immissione dati e traduzione freelance et al
  • Web design freelance, servizi di progettazione grafica, editing video e fotoritocco et al

Dirigente del servizio clienti

  • Accoglie i clienti salutandoli di persona o al telefono; rispondere o dirigere richieste.
  • Garantisce che tutti i contatti con i clienti (e-mail, walk-in center, SMS o telefono) forniscano al cliente un'esperienza di servizio clienti personalizzata di altissimo livello
  • Attraverso l'interazione con i clienti al telefono, sfrutta ogni opportunità per creare l'interesse del cliente per i prodotti e i servizi dell'azienda
  • Gestisce le funzioni amministrative assegnate dall'amministratore delegato in modo efficace e tempestivo
  • Resta costantemente al passo con le nuove informazioni sui prodotti delle organizzazioni, sulle campagne promozionali ecc. Per garantire che ai clienti vengano fornite informazioni accurate e utili quando effettuano richieste

Piano aziendale di assistente virtuale - Analisi SWOT

Do It All® Virtual Support Services, LLC ha assunto i servizi di un core professionale nel settore della consulenza aziendale e della strutturazione per assistere la nostra organizzazione nella costruzione di un'attività ben strutturata di servizi di assistenza virtuale in grado di competere favorevolmente nell'outsourcing dei processi aziendali altamente competitivo ( BPO) Industria dei servizi negli Stati Uniti e nel mondo in generale.

Parte di ciò che il team di consulenti aziendali ha fatto è stato lavorare con la direzione della nostra organizzazione per condurre un'analisi SWOT per Do It All® Virtual Support Services, LLC. Ecco un riepilogo del risultato dell'analisi SWOT condotta per conto di Do It All® Virtual Support Services, LLC;

  • Forza:

La nostra forza principale sta nel potere del nostro team; la nostra forza lavoro nel back office. Abbiamo un team di team creativi e altamente competenti con qualifiche ed esperienza eccellenti in varie aree di nicchia nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO). Oltre alla sinergia esistente nel nostro personale di back office accuratamente selezionato, i nostri servizi saranno guidati dalle migliori pratiche del settore.

  • Debolezza:

Come nuova società di servizi di assistente virtuale, la nostra organizzazione potrebbe impiegare del tempo per entrare nel mercato e ottenere l'accettazione, in particolare, da clienti di alto profilo nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) già saturo e altamente competitivo; questa è forse la nostra principale debolezza. Un altro punto debole è che potremmo non avere i soldi necessari per promuovere la nostra attività come vorremmo.

  • Opportunità:

Senza dubbio, le opportunità nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) sono enormi considerando il numero di individui e organizzazioni aziendali le cui attività dipendono dai servizi dei liberi professionisti e da coloro che vorrebbero tagliare i costi. Come società di servizi di assistente virtuale, siamo pronti a sfruttare tutte le opportunità disponibili nel settore.

  • Minaccia:

Proprio come qualsiasi altra attività, una delle principali minacce che probabilmente dovremo affrontare è la recessione economica. È un dato di fatto che la recessione economica influisce sul potere di acquisto / spesa.

Piano aziendale di assistente virtuale - ANALISI DEL MERCATO

  • Trend di mercato

Internet ha davvero aperto un sacco di opportunità commerciali e l'industria dei servizi di assistente virtuale è una di queste. È un dato di fatto che i mezzi comuni di comunicazione e consegna dei dati nel settore dell'assistente virtuale includono Internet, e-mail e conferenze telefoniche, spazi di lavoro online e fax et al.

Sempre più Assistenti virtuali stanno sfruttando piattaforme tecnologiche come Skype e Google Voice per svolgere i propri servizi. I professionisti di questa linea di lavoro lavorano su base contrattuale o su un fermo - base di spedizione.

La tendenza è che, negli ultimi anni, i fornitori di servizi di assistenti virtuali si sono fatti strada in molte aziende tradizionali e con l'avvento di servizi VOIP come Skype è stato possibile avere un assistente virtuale che può rispondere al telefono da remoto senza l'utente finale conoscenza. Di conseguenza, ora è più facile per le organizzazioni aggiungere un tocco personale sotto forma di receptionist senza il costo aggiuntivo di assumere qualcuno.

Un'altra tendenza comune nella linea di business virtuale è che la maggior parte delle società di servizi di assistenza virtuale non si accontenta più di clienti all'interno del luogo in cui si trova l'ufficio fisico ma anche da qualsiasi parte del mondo. La verità è che con l'avvento di Internet, ora è più facile per i fornitori di servizi di assistenza virtuale lavorare per i clienti in qualsiasi parte del mondo. Una società di servizi di assistente virtuale può essere situata negli Stati Uniti d'America e avere il suo più grande cliente negli Emirati Arabi Uniti o in Australia; Mille grazie al potere di Internet.

Infine, il settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) continuerà a evolversi grazie al progresso della tecnologia informatica e delle applicazioni software e così via.

Prima di avviare la nostra società di servizi di assistente virtuale, eravamo certi che esistesse un'ampia gamma di clienti sia aziendali che individuali che non potevano gestire con successo le proprie attività senza esternalizzare alcune delle loro operazioni a un fornitore di servizi di terze parti. È un dato di fatto, senza assistenti virtuali come scrittori di contenuti e giornalisti freelance, pubblicazioni online e industria web sarebbero una lotta.

In considerazione di ciò, abbiamo creato strategie che ci consentiranno di raggiungere varie organizzazioni aziendali e singoli individui che sappiamo che non possono permettersi di fare a meno dei nostri servizi. Abbiamo condotto ricerche di mercato e sondaggi e garantiremo che i servizi offerti siano ben accetti sul mercato.

Di seguito è riportato un elenco delle persone e delle organizzazioni a cui abbiamo specificamente commercializzato i nostri prodotti e servizi;

  • Blogger e proprietari di siti Web
  • Banche, compagnie assicurative e altri istituti finanziari collegati
  • Blue Chips Companies
  • Organizzazioni aziendali
  • Produttori e distributori
  • Proprietari, sviluppatori e appaltatori immobiliari
  • Società di ricerca e sviluppo
  • Il governo (settore pubblico)
  • Organizzazioni religiose
  • Partiti politici
  • Stazioni televisive
  • Macchine da stampa (case editrici) e autori
  • Agenzie di branding e pubblicità
  • Imprenditori e Start - Ups

Il nostro vantaggio competitivo

Senza dubbio la concorrenza nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) sta diventando sempre più rigida di giorno in giorno, devi essere altamente creativo e inventare servizi dettagliati, progetti grafici e concetti per sopravvivere nel settore. L'industria dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) è davvero un settore molto prolifico e allo stesso tempo altamente competitivo. I clienti assumeranno i tuoi servizi solo se sanno che non possono ottenere altro che il meglio da te.

Siamo abbastanza consapevoli del fatto che per essere altamente competitivi nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) significa che non si deve solo essere in grado di offrire lavori coerenti e altamente creativi, ma è necessario essere in grado di raggiungere obiettivi prefissati. Nessuno vorrebbe continuare ad assumere i propri servizi se non si incontrano sempre con la data prevista per il completamento dei progetti.

Il nostro vantaggio competitivo risiede nel potere del nostro team e della nostra gestione; la nostra forza lavoro (liberi professionisti in tutto il mondo). Abbiamo un team di liberi professionisti creativi e competenti in varie aree di nicchia nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO), un team con qualifiche ed esperienza eccellenti. A parte la sinergia esistente nei nostri liberi professionisti accuratamente selezionati, i nostri costi e servizi saranno guidati dalle migliori pratiche del settore.

Infine, tutti i nostri dipendenti saranno ben curati e il loro pacchetto benessere sarà tra i migliori all'interno della nostra categoria (start-up di assistenti virtuali negli Stati Uniti) nel settore. Ciò consentirà loro di essere più che disposti a costruire il business con noi e contribuire a raggiungere i nostri obiettivi prefissati e raggiungere tutti i nostri obiettivi e traguardi aziendali.

Piano aziendale di assistente virtuale - STRATEGIA DI VENDITA E MARKETING

Siamo consapevoli del fatto che esiste una concorrenza più rigida nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO); quindi siamo stati in grado di assumere alcuni dei migliori esperti di marketing per gestire le nostre vendite e marketing.

Il nostro team di vendita e marketing sarà reclutato in base alla loro vasta esperienza nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) e saranno formati su base regolare in modo da essere ben attrezzati per raggiungere i loro obiettivi e l'obiettivo aziendale complessivo di farlo All® Virtual Support Services, LLC.

Il nostro obiettivo è far crescere Do It All® Virtual Support Services, LLC per diventare uno dei 10 principali fornitori di servizi di assistenza virtuale negli Stati Uniti d'America, motivo per cui abbiamo delineato una strategia che ci aiuterà a sfruttare il mercato disponibile e crescere per diventare una forza importante con cui fare i conti non solo negli Stati Uniti d'America ma anche in altre parti del mondo.

Do It All® Virtual Support Services, LLC è impostato per utilizzare le seguenti strategie di marketing e vendita per attirare i clienti;

  • Presenta la nostra compagnia di assistente virtuale inviando lettere / e-mail introduttive insieme alla nostra brochure a organizzazioni aziendali, organizzazioni religiose e portatori di interessi chiave.
  • Puntualità nell'offerta di contratti di progettazione grafica da parte del governo e di altre organizzazioni che collaborano
  • Pubblicizza la nostra attività su riviste specializzate, giornali, stazioni TV e stazioni radio.
  • Elenca la nostra attività sugli annunci sulle pagine gialle (directory locali)
  • Partecipare a importanti esposizioni internazionali e locali, seminari e fiere commerciali et al
  • Crea pacchetti diversi per diverse categorie di clienti per lavorare con i loro budget e offrire comunque design e servizi eccellenti
  • Sfruttare su Internet per promuovere la nostra attività
  • Coinvolgere l'approccio del marketing diretto
  • Incoraggiare il marketing del passaparola da parte di clienti fedeli e soddisfatti

Fonti di reddito

Do It All® Virtual Support Services, LLC è stato creato con l'obiettivo di massimizzare i profitti nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) e faremo tutto il possibile per assicurarci di fare tutto il possibile per soddisfare e superare le aspettative di tutti i nostri clienti.

Do It All® Virtual Support Services, LLC genererà entrate offrendo i seguenti servizi di progettazione grafica;

  • Fornitura di servizi di outsourcing per lavori relativi alle funzioni finanziarie e contabili
  • Fornitura di servizi di outsourcing per attività connesse alle funzioni delle risorse umane
  • Fornire servizi di outsourcing per la gestione delle relazioni con i clienti
  • Fornire servizi di outsourcing per l'adempimento delle vendite e la gestione degli ordini
  • Fornitura di servizi di outsourcing per la gestione dei documenti
  • Fornitura di servizi di outsourcing per la gestione della catena logistica e funzioni di ingegneria
  • Scrittura, redazione, copywriting, ricerca, immissione dati e traduzione freelance et al
  • Web design freelance, servizi di progettazione grafica, editing video e fotoritocco et al

Previsioni di vendita

Una cosa è certa; ci sarebbe sempre un'organizzazione aziendale e un individuo che avrebbe bisogno dei servizi di assistenti virtuali.

Siamo ben posizionati per assumere il mercato disponibile nel settore dei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) e siamo abbastanza ottimisti sul fatto che raggiungeremo il nostro obiettivo prefissato di generare entrate / profitti sufficienti dai primi sei mesi di attività e far crescere il nostro assistente virtuale compagnia ad altezze invidiabili.

Siamo stati in grado di esaminare criticamente il mercato dell'assistente virtuale e abbiamo analizzato le nostre possibilità nel settore e siamo stati in grado di elaborare le seguenti previsioni di vendita. La proiezione delle vendite si basa sulle informazioni raccolte sul campo e su alcuni presupposti peculiari di startup simili.

Di seguito è riportata la proiezione delle vendite per Do It All® Virtual Support Services, LLC, basata sulla sede della nostra attività e, naturalmente, sull'ampia gamma dei nostri servizi e sul mercato di riferimento;

Primo anno: $ 10 0.000

Secondo anno: $ 200.000

Terzo anno: $ 450.000

NB : Questa proiezione viene fatta sulla base di ciò che è ottenibile nel settore e con il presupposto che non ci sarà un grande tracollo economico. Si noti che la proiezione sopra potrebbe essere più bassa e allo stesso tempo potrebbe essere più alta.

  • La nostra strategia di prezzo

A Do It All® Virtual Support Services, LLC manterremo i prezzi dei nostri servizi al di sotto del tasso medio di mercato per tutti i nostri clienti mantenendo bassi i costi generali e riscuotendo in anticipo i pagamenti dalle organizzazioni aziendali che assumono i nostri servizi. Inoltre, offriremo anche tariffe speciali scontate a tutti i nostri clienti a intervalli regolari.

Siamo consapevoli che ci sono alcuni lavori una tantum o contratti governativi che sono sempre redditizi; faremo in modo di rispettare il modello di prezzo previsto dagli appaltatori o dalle organizzazioni che fanno offerte per tali contratti.

  • Opzioni di pagamento

A Do It All® Virtual Support Services, LLC, la nostra politica di pagamento sarà all-inclusive perché siamo abbastanza consapevoli che persone diverse preferiscono opzioni di pagamento diverse a seconda delle esigenze. Ecco le opzioni di pagamento che metteremo a disposizione dei nostri clienti;

  • Pagamento tramite bonifico bancario
  • Pagamento tramite bonifico bancario online
  • Pagamento tramite assegno
  • Pagamento tramite bonifico bancario
  • Pagamento tramite denaro mobile

Alla luce di quanto sopra, abbiamo scelto piattaforme bancarie che ci aiuteranno a realizzare i nostri piani con pruriti minimi o nulli.

Piano aziendale di assistente virtuale - strategia di pubblicità e pubblicità

Siamo stati in grado di lavorare con i nostri consulenti in materia di marchi e pubblicità per aiutarci a tracciare strategie pubblicitarie e pubblicitarie che ci aiuteranno a camminare nel cuore del nostro mercato di riferimento. Siamo pronti a diventare la scelta numero uno sia per i clienti aziendali che per i singoli clienti in tutti gli Stati Uniti e oltre, motivo per cui abbiamo predisposto un'efficace pubblicità e pubblicità della nostra società di assistenza virtuale.

Di seguito sono elencate le piattaforme che intendiamo sfruttare per promuovere e pubblicizzare Do It All® Virtual Support Services, LLC;

  • Pubblica annunci su piattaforme sia cartacee (giornali e riviste) che elettroniche
  • Sponsorizzare eventi / programmi pertinenti basati sulla comunità
  • Sfruttare le piattaforme Internet e social media come; Instagram, Facebook, twitter, YouTube, Google + et al per promuovere i nostri servizi
  • Installa i nostri tabelloni pubblicitari in posizioni strategiche in tutto Baltimora - Maryland e altre città chiave negli Stati Uniti d'America.
  • Distribuire i nostri volantini e volantini nelle aree target
  • Contatta le organizzazioni aziendali chiamandole (inviandole anche tramite e-mail) e informandole di Do It All® Virtual Support Services, LLC e dei servizi che offriamo
  • Elenca la nostra compagnia di assistente virtuale nelle directory / pagine gialle locali
  • Pubblicizza la nostra compagnia di assistenza virtuale nel nostro sito ufficiale e applica strategie che ci aiuteranno ad attirare traffico sul sito.
  • Garantire che tutti i membri del nostro personale indossino le nostre camicie firmate e che tutti i nostri veicoli ufficiali siano ben marcati con il logo della nostra azienda e altri.

Piano aziendale di assistente virtuale - Proiezioni finanziarie e valutazione dei costi

Nella creazione di qualsiasi attività commerciale, l'importo o il costo dipenderà dall'approccio e dalla scala che si desidera intraprendere e dalla natura se l'azienda. Se hai intenzione di andare alla grande affittando un posto, allora avresti bisogno di una buona quantità di capitale in quanto dovresti assicurarti che i tuoi dipendenti siano ben curati e che la tua struttura sia abbastanza favorevole per i lavoratori per essere creativi e produttivi.

Ciò significa che lo start-up può essere basso o alto a seconda dei tuoi obiettivi, visione e aspirazioni per il tuo business.

I materiali e le attrezzature che verranno utilizzati hanno quasi lo stesso costo ovunque e qualsiasi differenza di prezzo sarebbe minima e può essere trascurata. Per quanto riguarda l'analisi dettagliata dei costi per l'avvio di una società di assistenza virtuale; potrebbe differire in altri paesi a causa del valore del loro denaro. Tuttavia, questo è ciò che ci costerebbe installare Do It All® Virtual Support Services, LLC negli Stati Uniti d'America;

  • Le commissioni per l'incorporazione negli Stati Uniti d'America costeranno - $ 750.
  • Il budget per l'assicurazione di responsabilità civile, i permessi e la licenza costerà - $ 3.500
  • Noleggiare / affittare un piccolo ufficio che ospiterà il numero di dipendenti per almeno 6 mesi (la ricostruzione della struttura inclusa) avrà un costo di $ 150.000.
  • Equipaggiare l'ufficio (computer, stampanti, proiettori, pennarelli, server / struttura internet, mobili, telefoni, schedari ed elettronica) costerà - $ 10.000
  • Importo richiesto per acquistare le applicazioni software necessarie: $ 3, 500
  • Il lancio di un sito Web ufficiale avrà un costo di $ 500
  • L'importo deve pagare le bollette e i membri del personale per almeno 2-3 mesi - $ 70.000
  • Spese aggiuntive come biglietti da visita, segnaletica, pubblicità e promozioni costeranno - $ 5.000

Seguendo il rapporto delle ricerche di mercato e degli studi di fattibilità condotti, avremo bisogno di circa duecentocinquantamila (250.000) dollari statunitensi per costituire con successo una società di assistenza virtuale su scala media ma standard negli Stati Uniti d'America.

Tieni presente che puoi avviare con successo questo tipo di attività da qualsiasi parte del mondo nella tua camera da letto con un laptop funzionale, una struttura Internet e le applicazioni software richieste. Ma se scegli di costruire un business con struttura, un business che non ruota intorno a un uomo o una donna, allora dovresti seguire la struttura sopra.

Generare capitale di finanziamento / avvio per Do It All® Virtual Support Services, LLC

Do It All® Virtual Support Services, LLC è un'azienda di proprietà di Larry Clinton e del suo amico e partner commerciale per molti anni Ken Bradford. Sono gli unici finanziatori del business ed è per questo che hanno deciso di limitare il sourcing del capitale iniziale per il business a sole tre fonti principali.

Queste sono le aree che intendiamo generare il nostro capitale iniziale;

  • Generare parte del capitale iniziale da risparmi personali e dalla vendita delle sue scorte
  • Generare parte del capitale iniziale da amici e altri membri della famiglia allargata
  • Generare una parte più grande del capitale iniziale dalla banca (prestito).

NB: Siamo stati in grado di generare circa $ 100.000 (risparmi personali $ 85.000 e prestiti agevolati dai familiari $ 15.000) e siamo nelle fasi finali dell'ottenimento di un prestito di $ 150.000 dalla nostra banca. Tutti i documenti e i documenti sono stati debitamente firmati e inviati, il prestito è stato approvato e da un momento all'altro verrà accreditato il nostro conto.

CRESCITA AZIENDALE DI ASSISTENZA VIRTUALE: strategia di sostenibilità ed espansione

Il futuro di un'azienda risiede nel numero di clienti fedeli che hanno la capacità e la competenza dei dipendenti, la loro strategia di investimento e la struttura aziendale. Se tutti questi fattori mancano in un'azienda (azienda), non passerà molto tempo prima che l'attività si concluda.

Uno dei nostri principali obiettivi nell'avvio di Do It All® Virtual Support Services, LLC è quello di costruire un'azienda che sopravviva al di fuori del proprio flusso di cassa senza la necessità di iniettare finanziamenti da fonti esterne una volta che l'azienda è ufficialmente in esecuzione. Sappiamo che uno dei modi per ottenere l'approvazione e conquistare i clienti è quello di offrire costantemente servizi eccellenti a un prezzo molto competitivo rispetto a quello che è possibile ottenere nel settore.

Do It All® Virtual Support Services, LLC farà in modo che vengano messe a punto le giuste basi, strutture e processi per garantire che il benessere del nostro personale sia ben preso. La cultura aziendale della nostra azienda è progettata per guidare la nostra attività a livelli più alti e la formazione e la riqualificazione della nostra forza lavoro (lavoratori autonomi inclusi) è ai massimi livelli.

È un dato di fatto, l'accordo di partecipazione agli utili sarà reso disponibile a tutto il nostro personale di gestione e si baserà sulle loro prestazioni per un periodo di tre anni o più. Sappiamo che, se messo in atto, saremo in grado di assumere e conservare con successo le mani migliori che possiamo ottenere nel settore; saranno più impegnati ad aiutarci a costruire il business dei nostri sogni.

Elenco di controllo / pietra miliare

  • Verifica disponibilità nome azienda: completata
  • Incorporazione aziendale: completata
  • Apertura di conti bancari aziendali varie banche negli Stati Uniti: completata
  • Apertura di piattaforme di pagamento online: completata
  • ID del richiedente e del richiedente fiscale: in corso
  • Protezione di una struttura per uffici piccola ma standard: completata
  • Domanda di licenza commerciale e permesso: completata
  • Acquisto di tutte le forme di assicurazione per l'azienda: completato
  • Conduzione di studi di fattibilità: completato
  • Generazione di parte del capitale iniziale dai fondatori: Completato
  • Stesura del piano aziendale: completato
  • Redazione del manuale del dipendente: completata
  • Redazione di documenti contrattuali: in corso
  • Design del logo per l'azienda: completato
  • Marchio sicuro per i nostri prodotti: In Progress
  • Disegni grafici e stampa di materiali di marketing / promozionali per l'imballaggio: completati
  • Assunzione di dipendenti: in corso
  • Acquisto dei mobili necessari, apparecchiature per ufficio, applicazioni software, apparecchi elettronici e lifting delle strutture: In corso
  • Creazione di un sito Web ufficiale per l'azienda: In corso
  • Creare consapevolezza per l'azienda: in corso
  • Accordo sulla salute e la sicurezza e la sicurezza antincendio: in corso
  • Stabilire relazioni commerciali con venditori e attori chiave in vari settori: In Progress